Представете си супермаркет след полунощ, където вместо уморени служители, между редовете се движат метални фигури с прецизни движения. В Дания това вече не е сцена от научнофантастичен филм, а реалност, която се тества в обектите на веригата Føtex близо до Копенхаген. Тук хуманоидни роботи се обучават да поемат една от най-досадните и физически натоварващи задачи в търговията – подреждането на стоки по рафтовете.

Иновативният проект е плод на сътрудничеството между датския стартъп Hive Robots и най-големия търговец на дребно в страната, Salling Group. Машините, произведени от китайската компания Unitree, преминават през интензивно обучение от юни насам. В момента те все още не са напълно самостоятелни – всеки техен жест се направлява от човешки оператор, който помага на изкуствения интелект да разпознава различните продукти и да борави с тях внимателно.

Причината за това технологично нововъведение е проста: статистиката показва, че служителите в магазините прекарват между 40 и 50 процента от работното си време в пренасяне и подреждане на артикули. Чрез автоматизирането на този процес, компанията се надява да освободи ценен човешки ресурс. Вместо да губят часове в монотонни движения, служителите ще могат да се фокусират върху по-качествено обслужване на клиентите и консултации.

Плановете са амбициозни – до началото на 2027 година тези роботи трябва да започнат да работят напълно автономно. Основният фокус ще бъде върху нощните смени, когато магазините са затворени за посетители. Освен зареждането на стока, бъдещите им задачи ще включват следене на сроковете на годност, откриване на празни места по стелажите и дори връщане на неправилно оставени продукти по местата им.

Въпреки бързия напредък, пред технологията все още има предизвикателства. Роботите все още работят значително по-бавно от хората и изискват постоянен надзор. Освен това, действащото датско законодателство налага ограничения за използването на автономни машини в присъствието на купувачи. Ето защо, поне в близко бъдеще, металните помощници ще останат „нощни птици“, подготвяйки магазина за сутрешния поток от хора.